在工作中，特别是布置任务，很多时候认为自己有一定的管理水平，工作做不好，做不到位时，常常是埋怨下级同事甚至是上级、同级同事。近来，读书有所感想并摘抄如下。

     --“部属做不好工作，一定是上司的责任，因为上司指派的工作不恰当。”这句话可能说得过于绝对，如果撇开人的能力（这需要培训训练）、工作动机因素，这句话自有其中的道理。

     作为上级，在和部属相处中处于主动位置，一个和谐的、互动的上下级关系，往往更多地取决于上级。

指派工作是考验上司的能力。

    部属工作做不好，是上司的责任，是指派工作不恰当；对不同的人给予不同的工作是知人善任，适才适用。

    部属工作做不好，要分辨是“不能也”，还是”不为也”，对不为的人要分析原因。

    如何跟自己的上级相处，有几条基本的原则。作为上级，又该如何与自己的部属相处呢?

    一个领导、一个老板要部属做什么?是让他把工作做好。一个组织的各种活动实际上离不开工作，只要干部工作做不好，老板最伤脑筋；只要员工工作做不好，干部就急得要上吊。

    部属事情做不好是谁的责任?是上司的责任，因为上司指派工作不恰当。

     就好像我们当老师指定学生做作业一样。你指定做的作业全班同学都不能做，你这个老师算什么?老师一定要会衡量学生的能力和时间，然后给他指定作业，这才是好老师。

    主管也是一样，你用6个部属，就要对6个部属的能力、水平一清二楚，给甲挑50担，因为他能够挑50担，能者多劳；只给乙挑20担，因为他只能够挑20担。你不可能给他们同样的工作，否则就表示你不识人。中国人对不同的人给予不同的任务，这个叫知人善任。把50担的工作交给乙，他做不好，是你用错人、看错人、给错了工作。一个上级有这样一个认知，对下就比较慎重。

     派活这件事是考验上司有没有领导能力的一个很重要的指标。

     你分派的工作七派八错，结果一团糟，最后你要扛这个责任，麻烦还是你的。这个人不喜欢说话，你偏要派他去沟通，这是自找死路；那个人很喜欢说话，你派他去谈判，还是死路一条——他一直说却不肯听。谈判的工作是先要沟通，然后再谈判，光说不听，能行吗?

     指派工作要根据每个人的个性、习惯和能力，要综合考虑，这叫做适才适用。大材小用不行，小材大用也不行，一定要适才适用，管理的本领就体现出来了。

（集团公司副总经理   黄其俊）